Colaboradores surpreendem clientes dos Supermercados Cooperja

Publicado em: 23/10/2020

O carinho com o cliente e a preocupação de sempre inovar e agroacelerar é o intuito da cooperativa Cooperja. Pensando nisso, o setor de Recursos Humanos da Cooperja implantou em todos os Supermercados da rede o programa #aproximandopessoas e fez uma ação especial em todas as filiais.  Ao passar as compras no caixa o cliente é surpreendido com uma cartinha contendo muito amor e carinho, escrita aleatoriamente pelos colaboradores de vários setores daquela filial. Um pequeno gesto, mas que para muitos que receberam fez toda diferença para os clientes.

Segundo o psicólogo da Cooperativa, Tiago Vitali, esta ação faz parte do programa de fortalecimento de vínculos entre colaboradores, clientes e associados. “Vivemos em um momento de distanciamento social, não somente como consequência da pandemia, mas também reflexo das mídias sociais. E a Cooperja, acredita que o contato e a proximidade entre as pessoas são fundamentais, para a continuidade do cooperativismo, até porque, cooperar requer coletividade, vida em comunidade. As cartinhas que são confeccionadas e entregues pelos colaboradores é uma forma de nossos clientes e associados, conhecer as pessoas, envolvidas e engajadas em proporcionar um atendimento de qualidade e respeito”, explica Vitali. Ele destaca ainda que o objetivo é estender o programa também para todas as lojas agropecuárias da Cooperativa.

Fonte: Cooperja