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Diretores e gerentes do Sicoob Credial participam de treinamento e reunião na cidade de Maravilha

Publicado em: 13/10/2017

Diretores e gerentes dos Postos de Atendimento (PA) do Sicoob Credial participaram de treinamento e reunião realizados na agência do Sicoob Credial do centro de Maravilha. Conforme o presidente do Sicoob Credial, Hermes Barbieri,  “o treinamento abordou temas como: impacto do engajamento no resultado; ideias para o engajamento de colaboradores; como liderar com alta performance; estilos de comunicação e assertividade e ainda demonstrou questões de como lidar com comportamentos improdutivos”,  que complementa: “o treinamento das lideranças do Sicoob Credial contou com material de apoio da Dale Carnegie e utilizou as ferramentas do processo para promover o engajamento da equipe e crescimento nos negócios”.

Dale Carnegie adapta seus programas para as dinâmicas específicas das empresas, identificando as necessidades nas funções individuais, com base nas experiências pessoais dos colaboradores e combinando objetivos deles com a visão da empresa, a fim de garantir níveis elevados de satisfação e um ambiente de trabalho positivo. Estas percepções fomentam o engajamento, desenvolvendo protagonistas para a empresa afim de garantir melhor atendimento aos clientes, e em última instância, o crescimento do negócio.

A reunião foi coordenada pelo gerente do PA de Maravilha, Márcio Bruxel. “Na ocasião, foram discutidos e abordados diversos assuntos de interesse dos gerentes e diretores do Sicoob Credial de modo a proporcionar maior integração e melhores resultados práticos às lideranças de nossa cooperativa de crédito”, que finaliza de forma positiva sobre o treinamento ocorrido, “estes treinamentos nos permitem ser mais eficientes tanto na gestão com as pessoas como nos negócios”.

Fonte: Sicoob Credial